Cresce nível de satisfação do cliente da Inventti

No mês de agosto a satisfação dos clientes da Inventti cresceu em relação ao mês anterior. Foi registrado um índice de satisfação de 97%, sendo que em julho era de 95%.  Em agosto, a área de Suporte da Inventti teve 1.102 chamados e atendimentos on-line, e mais 797 atendimentos telefônicos.

O número de atendimentos também cresceu em comparação ao mês anterior, e mesmo assim a satisfação dos clientes aumentou. “Isto significa que nosso time está se organizando melhor, atendendo com maior agilidade e conhecimento”, disse a Coordenadora de apoio ao cliente, Tatiana Maria da Rocha.

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